Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrer persönlichen Daten hat für Axorin Dexo höchste Bedeutung. Wir gehen verantwortungsvoll, transparent und strikt im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – mit Ihren Informationen um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir verständlich, welche Daten wir erfassen, zu welchen Zwecken wir sie nutzen, wie lange sie gespeichert werden und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Website und Handelsplattform Axorin Dexo. Die Kontaktdaten sowie weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Website. Bei datenschutzbezogenen Fragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und den sicheren Betrieb der Plattform zwingend notwendig sind. Dazu gehören insbesondere:

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (z. B. zur Identitäts- und Altersprüfung).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
  • Kontoinformationen und Transaktionsdaten: Zahlungsdetails, Ein- und Auszahlungen, Handels- und Transaktionshistorie.
  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Zugriffszeiten, Logfiles und ähnliche Informationen.
  • Verifizierungsdokumente: Ausweispapiere, Adressnachweise oder weitere Unterlagen, die im Rahmen gesetzlicher KYC/AML-Pflichten erforderlich sind.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder Angaben zu religiösen oder politischen Überzeugungen) erheben wir grundsätzlich nicht, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordern dies.

3. Erhebung der Daten

Ihre Daten gelangen auf unterschiedlichen, gesicherten Wegen zu uns:

  • Direkt durch Ihre Angaben: etwa bei der Registrierung, bei der Pflege Ihres Profils, beim Hochladen von Verifizierungsdokumenten oder bei der Nutzung des Kontaktformulars.
  • Automatisch: durch Cookies, Server-Logfiles, sicherheits- und analysebezogene Tools sowie gerätebezogene Informationen, die während der Nutzung der Plattform anfallen.
  • Über vertrauenswürdige Drittanbieter: beispielsweise Zahlungsdienstleister im Rahmen von Ein- und Auszahlungen, Identitätsdienstleister (KYC/AML) oder – bei entsprechender Einwilligung – Social-Login-Dienste.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu klar definierten, legitimen Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos sowie der Plattform-Funktionen.
  • Durchführung und Absicherung von Zahlungen, Ein- und Auszahlungen sowie des gesamten Zahlungsverkehrs.
  • Individueller Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Pflichten).
  • Gewährleistung der technischen und organisatorischen Sicherheit der Plattform (Betrugsprävention, Missbrauchserkennung).
  • Optimierung des Nutzererlebnisses, Weiterentwicklung von Funktionen und Verbesserung der Systemstabilität.
  • Marketing- und Kommunikationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Aufbewahrungspflichten.
  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und zur Betrugsbekämpfung.
  • Ihre freiwillige, ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketingzwecke oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Weitergabe und Empfänger von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur dann, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder zur Gewährleistung eines sicheren Plattformbetriebs erforderlich ist und nur an sorgfältig geprüfte Partner:

  • Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Zahlungs- und Transaktionsprozessen.
  • Spezialisierte Identitäts- und Verifizierungspartner im Rahmen von KYC/AML-Prüfungen.
  • IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge nach DSGVO bestehen.
  • Analyse-, Sicherheits- und Monitoring-Tools (möglichst anonymisiert oder pseudonymisiert).
  • Externe Berater wie Rechtsanwälte oder Steuerberater, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
  • Behörden, Aufsichtsstellen oder Gerichte, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Rechte durchsetzen bzw. verteidigen müssen.

Eine kommerzielle Vermarktung oder der Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige technische Dienstleister (z. B. Cloud- oder Analyseanbieter) können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – wie EU-Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules oder Angemessenheitsbeschlüsse – sicher, dass ein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau eingehalten wird.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • Transportverschlüsselung mittels moderner Protokolle (z. B. TLS 1.3 oder höher).
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen (z. B. mittels AES-256).
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests durch unabhängige Spezialisten.
  • Kontinuierliches Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
  • Strenge Zugriffsrechte und rollenbasierte Berechtigungskonzepte innerhalb des Unternehmens.
  • Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Finanzinstituten.

Trotz sehr hoher Sicherheitsstandards kann ein absoluter Schutz vor allen denkbaren Risiken technisch nicht garantiert werden – wir reduzieren diese Risiken jedoch konsequent auf ein Minimum.

9. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen:

  • Während der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des bestehenden Vertragsverhältnisses.
  • Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Nachweispflichten).
  • Bei Datenverarbeitungen auf Basis Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf dieser Einwilligung.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden sicher gelöscht oder in anonymisierter Form weiterverarbeitet.

10. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre Daten zu. Sie können insbesondere jederzeit:

  • Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten beantragen.
  • Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
  • Eine von Ihnen erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um grundlegende Funktionen der Plattform zu ermöglichen, Nutzungsmuster zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Unbedingt erforderliche Cookies sind für den Betrieb der Seite notwendig und immer aktiv. Für Statistik-, Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung ein. Details zu Art, Zweck und Speicherdauer entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren – etwa bei rechtlichen Änderungen, neuen Angeboten oder technischen Weiterentwicklungen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Website. Über wesentliche Anpassungen informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail oder über Hinweise innerhalb der Plattform.

13. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an axorin-dexo@gmail.com oder über das Kontaktformular. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen zeitnah prüfen und sich bei Ihnen melden.

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Mit der Nutzung von Axorin Dexo bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und mit der beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist und bleibt für uns ein zentrales Anliegen.

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